本文阅读导航：

  1. 国威交换机故障代码

  2. 国威电话交换机自报分机号码的代码分机指定外线出局代码

  3. 我们公司的电话分机拨9后就没有信号音了.国威WS824(5A)

  4. 国威程控交换机查号码怎么查

  5. 用的是国威的电话交换机电话机经常在挂机的状态下嘟嘟乱响求原因跟...

  6. 国威程控交换机ws824(10)型故障

一、国威交换机故障代码

1、一般这种情况绝大多数是房产中介，售后服务，订餐热线等容易出现这种情况。出现第二种情况的原因是交换机内部程序可能被更改过了，如果先前是正常的，而且交换机的进线顺序没有改变的话，现在出现这种问题的话，那肯定是交换机内部设置的问题了。

2、国威程控交换机查号码可通过以下三种方法实现：方法一：按键自报分机号码除Q208-Q416-10型外，其他型号的国威程控交换机支持通过按键组合触发分机号自报功能。用户可在分机上直接按下##6或##60组合键，系统将自动语音播报当前分机的号码。

3、可能是某一条外线或者端口出现故障，你可以使用######..等指定取外线去试，若出现拨号音则正常，若是嘟、嘟、嘟...忙音则为端口未打开，若是无声音则有故障，那么就要排除是端口问题还是外线的问题了，可把那条外线直接接电话机测试即可。

4、国威电话交换机自报分机号码的代码是##6#，分机指定外线出局代码是#8 + 外线端口号。自报分机号码：在国威电话交换机系统中，要自报分机号码，用户只需在电话机上拨打##6#。此功能通常用于确认当前分机的号码，或者在需要显示或记录分机信息时使用。

5、没有人接听，电话又回转回来了，如果是这个情况的话解决方法如下：#7871967590听到长提示音后输入20000#挂机！就可以了！还有一种情况是，有人故意打骚扰电话，电话接通就挂掉，前台是会响铃的，和你描述的电话机经常在挂机的状态下嘟嘟乱响是有关联的！可以查下通话记录。

二、国威电话交换机自报分机号码的代码分机指定外线出局代码

1.或者你在任意一部分机上面提机按#301+长途号码，依次是#302+长途号码，#303+长途号码，#304+长途号码，这样可以指定外线出局，同时也可以测试出你公司的外线是否都开通了国际长途的业务，如果没有开通的话那么做任何设置都是没有用处的。

2.设置8013拨打走外线3方法：8001分机上操作，#7871967590——09——01300100000 也可以自选外线，拿起分机拨33+号码，这时走的就是第三外线。如果外线号码忙音，说明该号码占线状态，这时你第二个人是打不进来的，如果外线打入时，某一分机占线，你可以将该分机设置一个遇忙转移。

3.普通话机操作，自报分机号码：##6#，自报端口号##6，也不知道你的型号，别的型号分别试试#6#和#6 国威集团电话交换机 国威集团电话交换机(4外线16分机)，是一种电话交换机。产品特性 用话机和普通话机都可编程。通过专用话机可监控全部外线和内线使用状态。

4.拿起话筒按##6，无需挂机，按完代码后，系统自报分机号（女生）另外例如WS824-Q10等小机型暂时无法自查分机号，那么您可以001端口插一话机，其他分机拨0，001端口话机响铃，这时候看来电显示也可以 国威交换机大部分机型都支持分机号自查功能，后期逐步改进，该功能将成为国威交换机基本功能。

三、我们公司的电话分机拨9后就没有信号音了.国威WS824(5A)

1.用简单的排除方法就能解决。对于分机号码楼主可以找一台分机直接接在交换机EXT-1的端口上面，然后用其他的分机拨0，那么EXT-1端口的分机上面就会显示你拨过来的分机号码。

2.关系不大，但也有可能，电话忙音可能是程控交换机的问题，但与线路也有关系。

3.分机互拨响吗？如果响那说外线设置响铃没设好。在11与12项里（有外置电脑话务员的话，那就要在话务员里修改第一总机）如果都不响，那你试下#79#清除免打扰试下。、以上三种还不能解决就是端口罢工坏了。

4.楼主你好：你可能是没有录音，也没有开通电话务员响铃：我来教你开通下：提起话机或者按免提输入，#7871967590 听到长提示音后输入01再按22130# 完了挂机。 然后在前台第一台分机上面提起话筒按#7851#然后说话：你好，欢迎致电本公司，请拨分机号，查号请拨“0”传真请拨“xxx"；然后挂机。

四、国威程控交换机查号码怎么查

1)一，可以按键自报分机号码，除Q208-Q416-10型以外，其他型号可以按##6或者##60自报分机号。二，可以在一部分机上面按0，然后看看响铃分机的显示来电号码。

2)具体操作为拨打前台分机号码或直接拨打0，此时前台电话机会显示来电号码，这个号码即为你新启用分机的号码。对于分机号不足8位的电话机，它可能会显示为00000826的形式，这表示该分机为826号。直接拨#6也可以查询分机号码，#6#则可以查询端口号码。

3)查看标签：在GW1000的包装盒或者设备本身上，通常会有一个带有条形码的标签，上面有设备的型号、序列号、分机号等信息。查找说明书：GW1000的使用说明书中也通常会注明设备的分机号码，用户可以根据说明书上的指引，查找到相应的分机号。

4)国威电话交换机怎么查分机号？最佳案：WS824系列的，普通话机操作，自报分机号码：##6#，自报端口号##6，也不知道你的型号，别的型号分别试试#6#和#6 下面举例说下：WS824-F416 WS824-10A 该机型查分机号，拿起话筒按#6，然后挂机，系统自动回拨到该分机响铃三次。

5)通过其他分机或总机显示：使用另一台带显示屏的分机或总机拨打需要查询的分机。在来电显示中查看来电分机的号码。此方法需要另一台带显示屏的分机或总机的配合，并确保来电显示功能已正确设置并启用。查询预设分机号码范围：国威程控交换机的分机号码通常默认为8000~8255，对应分机1到分机256。

五、用的是国威的电话交换机电话机经常在挂机的状态下嘟嘟乱响求原因跟...

1.分机打分机也一样吗？分别用分机打分机，外线打分机试试，可能有一台电话分机坏了或线路坏了。

2.1，正在通话或者挂机不正常，2，线路短路，3。

3.一般国威交换机默认的是所有外线打入都是第一个分机响铃的，在11项里的设置001-11111111；前面001代表分机端口号（端口号在没有改变分机号码的时候是分机的后3位），后面的8个1代表8条外线的状态，1表示响铃。

六、国威程控交换机ws824(10)型故障

1)正品国威是WS824(X)型，没有WS848(5)(10).的.正品国威的操作方式是#7871967590长提示音输入29后输入端口号001然后再输入2位或者4位分机号码按号转接到下一个端口002，慢慢往后改最后结束了，按#号结束！注：再更改调换的分机号码前，必须将要改的分机号码换成交换机没有的分机号码。

2) IKE Vierxin程控交换机佛山威尔信科技，国内领先，以自主研发和实用创新闻名，其Hipath系列产品以稳定性和技术创新引领行业。 国威电话程控交换机深圳国威电子，专业制造，WS824产品热销，提供全系列满足中小企业需求的通信解决方案。

3)商务酒店（星级以下）进口设备：LG-北电（LG-爱立信）、东芝、NEC、松下；国产机：中联、国威、申瓯（建议国产机选用数字机）三星级以上酒店：北电、LG-爱立信、西门子、阿尔卡特、敏迪、AVAYA、以色列塔迪兰；国产机：华为、中兴 推荐：LG-爱立信 IPECS MG系列（适合经济型酒店414端口）；LIK系列。

以上就是小编为大家整理的国威交换机故障代码相关知识，希望对您有所帮助。感谢阅读，期待再会。